Il Format
La comunicazione è uno strumento di lavoro fondamentale. Quando però si tratta di una comunicazione complessa, sotto pressione che richiede, oltre alle capacità comunicative, anche capacità di problem solving e decisioni immediate, il rischio è un aumento significativo dello stress e del rischio burnout.
Questo corso propone uno spazio dedicato dove lavorare su questi temi, consci che “un grammo di prevenzione vale quanto mezzo kg di cura”. Permettere al team di lavorare in uno spazio protetto dove ci si senta sicuri e liberi di esprimersi rafforzerà la capacità di focalizzazione sui problemi e di ricerca di supporto e feedback.
La parte esperienziale
La parte esperienziale del workshop prevede l’incontro con dei cani. Il cane è per eccellenza l’animale usato nelle Pet Teraphy ma soprattutto ci obbliga a interagire con lui adattando il nostro stile di comunicazione al suo linguaggio. Non possiamo richiedere che sia il cane a utilizzare il nostro standard comunicativo ma saremo noi a dover comprendere e adeguarci alla sua modalità comunicativa.
Inoltre, testeremo in un ambiente sereno quali solo le reazioni stressogene che si attivano quando la nostra comunicazione non va a buon fine e il cane non esegue i nostri comandi. Per alcuni poi ci sarà senz’altro lo “stress” di lavorare con un essere vivente che magari non è di loro gradimento (!).
La guida dei docenti Kleis permetterà di dare significato all’esperienza e di utilizzare al meglio quanto appreso, nell’ambito lavorativo.
Competenze allenate